IUBENDA

Siti web ed app devono sempre rispettare alcuni obblighi imposti dalla legge. Il mancato rispetto delle norme, infatti, comporta il rischio di ingenti sanzioni.

Per questo abbiamo scelto di affidarci a iubenda, azienda composta da figure sia legali che tecniche, specializzata in questo settore. Insieme a iubenda, di cui siamo Partner Certificati, abbiamo elaborato una proposta per offrire a tutti i nostri clienti una soluzione semplice e sicura alla necessità di adeguamento legale.

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EMAIL CARRELLO ABBANDONATO

Nella sezione Email Marketing di M.Automation è stata realizzata una funzionalità che vi permette di programmare l'invio dell'email agli utenti che lasciano il loro carrello in sospeso.

Avete la possiblità di inviare fino a 5 email, scegliendo l'intervello di tempo su disponibilità oraria e giornaliera.

Nella Dashboard di M. Automation avete ora anche la possibilità di osservare facilmente le entrate generate da questa funzione e di tenere monitorati i vari invii programmati cliccando sul link Vedi Dettagli.

 

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PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA

Nell'impostazione Spedizione Gratuita della sezione Ecommerce, abbiamo realizzato la possibilità di programmare una Promozione per le Spedizioni scegliendo un Prezzo diverso rispetto a quello consueto.

Questa Promozione sarà quindi attiva solamente per un determinato lasso di tempo.

 

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DOMANDE & RISPOSTE

All'interno della Pagina Prodotto agli utenti viene data la possibilità di inviare una Domanda su uno specifico prodotto, quando un utente pubblica una Domanda gli amministratori riceveranno un'Email di Avviso.

Nella sezione Domande del Pannello di Controllo potrete rispondere alla domanda, essa sarà a questo punto pubblicata e visibile sul sito a tutti gli utenti, in questo modo la vostra risposta potrà essere visualizzata ed aiutare anche gli utenti futuri!

Quando rispondete l'utente verrà inoltre sempre avvisato tramite email che porterà a visualizzare la risposta sul sito.

Se non ritenete la Domanda pertinente avete invece la possibilità di cliccare sul campo E-mail e rispondere privatamente all'utente tramite il vostro client di posta.

 

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SCHEDE AGGIUNTIVE PRODOTTO

Attraverso il pannello di controllo, nella sezione Impostazioni potrete trovare una pagina chiamata Schede Aggiuntive.
In questa pagina potrete creare e gestire una serie di nuove schede che potete denominare in base alle vostre esigenze e preferenze.

Una volta create le schede aggiuntive esse saranno editabili per ogni vostro Prodotto.

Nel momento in cui la scheda verrà compilata il suo contenuto verrà mostrato anche all’interno del sito.

 

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PRODOTTI ACQUISTA INSIEME

Attraverso il pannello di controllo, per ogni vostro Prodotto avete ora la possibilità di ricercare ed aggiungere degli articoli da consigliare.
Quest’operazione può essere effettuata all’interno del Tab Acquista Insieme. 

Una volta portata a termine l’associazione, nella pagina Prodotto del sito verrà proposto all’utente il relativo box, con la possibilità di aggiungere tutti gli articoli al carrello.

 

 

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STATUS ORDINE ATTESA DI CONTATTO

All’interno del relativo TAB avete la possibilità di attivare/disattivare l’Attesa di Contatto indipendentemente dallo status in cui l’ordine si trova.

Avete inoltre la possibilità di inserire un messaggio aggiuntivo specificando al cliente le ragioni per cui avete la necessità di contattarlo. Quando il campo Attesa di Contatto viene impostato come “Sì” il software invierà sempre un email di avviso al cliente.

 

 

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